Coordination
Portavoz
Nuestro trabajo de coordinación consiste en la representación de la parte propietaria, significando esto ser el Portavoz de nuestro cliente, según los limites que se hayan decidido.
Seguimiento-vigilancia-control de calidad
Esto conlleva la responsabilidad del seguimiento, vigilancia y control de las empresas, contratadas por el cliente, es decir estar atentos a la calidad de la mano de obra, planos, diseños, ejecución en taller, montaje in situ, plazos y fechas de entrega. En nuestra actividad también incluimos una amplia colaboración con el equipo de ingenieros, aparejadores y arquitectos.
Plazos de entrega y presupuestos acordados
Nuestros clientes están en todo momento al corriente del desarrollo y actividades mediante nuestros informes semanales. Nuestra meta es facilitar en la obra el entendimiento entre todo el equipo, que haya fluidez, evitando los problemas de impovisación y los frecuentees errores debidos a la mano de obra no cualificada, de esta manera procuramos respetar los plazos de entrega y sobre todo los presupuestos acordados con las empresas implicadas
Evitar problemas
Siempre tratamos que nuestro cliente, esté donde esté, tenga la vida lo mas agradable posible, evitándole problemas y sosiegos casi siempre inevitables en la obra de una casa. Por este motivo es muy importante en nuestro trabajo «meternos en la piel de nuestro cliente», conocer sus gustos, sus exigencias y sus afinidades.
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Satisfacción
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Garantía
Clientes satisfechos
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Resultados satisfactorios
Tareas de nuestra responsabilidad
Informes semanales del estado y avance de la obra
Correspondencia con las empresas directamente implicadas en la obra, las empresas de suministro de materiales, con el cuadro técnico (arquitecto, aparejador, ingeniero, etc...)
Atención adecuada en las normas de seguridad
Seguimiento eventual en los trabajos de excavaciones
Control de los transportes presupuestados en costes separados (tierra con piedras, tierra vegetal, escombros, hormigón, etc...)
Logistica y maquinaria in situ
Reuniones con el cuadro técnico y las empresas impllicadas en la obra
Seguimineto en taller o fabrica del samblaje, según normas en vigor (carpintería metálica, carpintería, toldos, persianas, otros según acuerdo)
Seguimiento en la ejecución y montaje de los trabajos en obra, según normas
Atención en cuanto a la asiduidad del efectivo previsto por la empresa en la obra y a los plazos de suministros de los materiales contratados directamente por el cliente
Control de los suministros, contratados directamente por las empresas implicadas
En general
Se controlará a las empresas si verdaderamente se han pedido los materiales a las fechas indicadas y eventualmente se dedicará una especial atención al control de la calidad de estos, debiendo necesariamente corresponder con lo presupuestado
- Solventar los problemas con total exito 85%
- Solventar los problemas sin tener que molestar el cliente 65%
- Coordinación entre villacoordination y las empresas contratadas 100%
- satisfacción de clientes anteriores 90%
Resultados finales
En Cada obra aparecen un sin fin de contratiempos y problemas a tratar lo antes posible para que la obra se entregue lo más próximo a la fecha. Estos problemas son inevitable y aparecen en el 100% de las obras, grandes y pequeñas. Nuestro proposito es solventar cada y una de ellas sin tener que molestar al cliente.